MST present
Het is voor mensen belangrijk om samen te kunnen komen. Dat is zeker zo als je nog redelijk nieuw bent in Nederland en je weg nog niet zo goed weet. Maar ook om gewoon bij elkaar te zijn met mensen waar je raakvlakken mee hebt. Dat kon altijd binnen de huiskamer van MST. Niet alleen sociaal bij elkaar zijn, maar je kan er ook vragen stellen over bijvoorbeeld een brief van de gemeente. MST in Tilburg is daar ook een druk bezochte plek voor.
Door corona kon dat ineens niet meer bij MST zelf. Niet alleen het sociale contact onder mensen viel weg, maar ook de mogelijkheid vragen te stellen over dingen die niet voor iedereen zo vanzelfsprekend zijn. Corona-beleid en brieven van de gemeente waren hier een paar voorbeelden van. Daarom is een Sociale videochat app met virtuele assistentie ontwikkeld waar mensen toch op afstand samen kunnen komen. Het enige wat je nodig hebt is een mobiele telefoon of een laptop.
In de app is deze huiskamer van MST nagemaakt. Met dezelfde mogelijkheden zoals het in het echt daar is. Mensen kunnen er samenkomen aan een van de gesprekstafels en elkaar via videochat toch spreken. Je kan elkaar zelfs virtuele koffie, thee en koekjes geven. Vervolgens moeten mensen deze dan ook weer virtueel opruimen. In het echt hoort dat er eigenlijk ook bij. Als je iemand apart wilde spreken waren er ook prive gesprekstafels voor vertrouwelijke onderwerpen.
Net zoals in het echt bij MST zijn er medewerkers van MST in de app actief. Medewerkers en vrijwilligers van MST hebben aparte functionaliteiten binnen de app om gesprekken en samenkomen te beheren. Niet alleen een info balie, maar ook een virtuele wachtlijst maakte het overzicht van vragen om hulp van gebruikers beheerbaar.
De sociale videochat met virtuele assistentie app is ontwikkelt voor mobile devices en WebGL.